¿Cómo vender zapatos? 5 técnicas para publicitar zapatos y elevar tus ventas
Los zapatos son mucho más que un simple accesorio; son una forma de expresar quién eres, cómo te sientes y lo que aspiras a ser. Con un par de zapatos, puedes mostrar tu estilo y reflejar tu personalidad en cualquier momento.
Si estás pensando en iniciar un negocio de calzado o mejorar tus ventas, estás en el lugar correcto, y estamos felices de que hayas elegido este camino.
Los zapatos son un producto esencial que las personas compran con frecuencia, ya que son necesarios para diferentes ocasiones y estilos de vida. Además, el mercado del calzado es muy rentable, ya que puedes ofrecer una variedad de precios y crear experiencias que hagan que los clientes vuelvan una y otra vez.
Entiende las emociones detrás de una compra
Antes de darte las 5 técnicas, es importante que comprendas las emociones que impulsan la compra de zapatos. Según Jürgen Klaric en su libro “Véndele a la mente, no a la gente”, una de las frases más poderosas para captar la atención de los compradores es: “Estos zapatos te harán sentir…”, seguida de una emoción específica como segura, cómoda o elegante.
Para muchas personas, los zapatos son más que un simple accesorio; son una forma de expresar cómo se sienten. Cada par que eligen puede hacerlos sentir de una manera particular, ya sea fuerte, relajado, atractivo o profesional.
Esta conexión emocional significa que no solo están comprando algo para usar, sino también una experiencia y una sensación que quieren experimentar.
Entender esto permite a los vendedores utilizar neuroventas para conectar mejor con sus clientes, ofreciendo no solo un producto, sino la promesa de cómo ese producto las hará sentir.
5 técnicas para publicitar zapatos y elevar tus ventas
Si vendes únicamente por tienda en línea:
👉 Uso del storytelling: Cuenta una historia que toque el corazón de tu cliente. Por ejemplo, habla de cómo un par de zapatos le hizo sentir poderoso en una reunión importante o cómo otro par le dio la confianza para salir en una primera cita.
👉 Personalización: Ofrece la opción de personalizar los zapatos según el estilo o la emoción que tu cliente quiera expresar. Puedes incluir detalles como colores, materiales o incluso grabados únicos.
Si vendes únicamente en punto físico:
👉 Crear experiencias sensoriales: Invita a tu cliente a que toque, pruebe y camine con los zapatos. La sensación física de usarlos puede fortalecer su conexión emocional con el calzado.
👉 Segmentación basada en estados emocionales: Habla con tu cliente, hazle algunas preguntas y descubre cómo se siente ese día. Luego, sugiérele zapatos que coincidan con su estado de ánimo.
Si tienes una tienda en línea y un punto de venta físico:
👉 Técnica de venta cruzada: Muestra cómo diferentes pares de zapatos pueden adaptarse a varios aspectos de su vida, como el trabajo, el ocio o eventos especiales, y cómo cada uno la hará sentir de una manera única.
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Tu papel como el vendedor es mucho más que vendes
Un buen vendedor no se limita a ofrecer un producto; va más allá y actúa como un asesor emocional.
Esto significa que, en lugar de solo mostrar diferentes pares de zapatos, el vendedor se enfoca en entender cómo se siente el cliente y qué necesita en ese momento.
Por ejemplo, un vendedor atento escuchará lo que el cliente busca y cómo se siente, ya sea inseguro, emocionado por un evento especial o cansado de un largo día. Luego, ayudará a encontrar el par de zapatos que mejor se alinee con esas emociones y su estilo de vida. Si la clienta o el cliente está buscando confianza para una reunión importante, el vendedor puede sugerir un par que le brinde ese impulso. Si necesita comodidad para el día a día, ofrecerá opciones que se ajusten a su rutina.
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