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Campañas de email marketing que debe tener tu tienda en línea

Campañas de email marketing que debe tener tu tienda en línea

Aprovecha el poder de los correos electrónicos para llegar a tu audiencia, aumentar las conversiones y fortalecer la relación con tus clientes.

Implementa una estrategia de email marketing para tu e-commerce

¿Has escuchado hablar del e-mail marketing? En este artículo te diremos de qué trata y el porqué deberías de considerarlo en tu e-commerce. 

En el mundo digital hay muchísimos canales para estar en contacto con tus clientes y aprovechar cada uno de ellos será importante para el crecimiento de tu empresa sin importar el giro. Uno de ellos es el e-mail marketing, el cual es una táctica que busca crear una mejor comunicación con tus clientes, mejorar la experiencia de tus usuarios e impulsar las ventas de tu negocio. 

A grandes rasgos el e-mail marketing es la comunicación que mantiene una empresa con sus clientes o comunidad por medio del correo electrónico. 

Todos nos hemos encontrado con e-mails de promociones, ofertas y descuentos donde informan acerca de nuevos lanzamientos, productos y servicios o por otro lado también e-mails donde nos invitan a leer una nota y acceder a cierta página o realizar cualquier otra acción, bueno pues todo esto es e-mail marketing, tal vez pienses que los e-mails ya no se usan pero realmente es una herramienta muy utilizada en la actualidad ya que cuenta con tres aspectos: su costo es bajo, las interacciones son positivas y muchas empresas y personas usan y ven diariamente su correo electrónico. 

Así que si creas contenido con una buena estructura y más si la haces personalizada, te ayudará mucho a crecer tu negocio. Estos e-mails los puedes disparar cada cierto tiempo a las cuentas de correo que ya tienes registradas y por ende que ya conocen tu negocio para que impacte positivamente a tu marca. 

El objetivo de crear una campaña de e-mail marketing es dar a conocer tu negocio, mejorar la comunicación con tus clientes, vender tus productos o servicios, reforzar el posicionamiento y compartir novedades de tu marca, etc. ¡La lista es infinita! 

Si deseas lograr alguno de los puntos anteriores,  no dudes en hacer campañas de e-mail marketing y si quieres saber más sobre esto, entonces… ¡no te vayas y sigue leyendo! 

Mejores prácticas para tu estrategia de e-mail marketing

En este apartado te compartiremos las mejores prácticas para elaborar tu estrategia de e-mail marketing, ¡sigue leyendo para que tus campañas de e-mail marketing tengan éxito!

email marketing

Define tus objetivos y metas

Para definir los objetivos que pretendemos crear con nuestra campaña de e-mail marketing es fundamental responder a estas dos preguntas: 

¿Qué utilidad queremos dar al emailing? 

¿A qué tipo de público se lo vamos a enviar? 

No es lo mismo poner en marcha una campaña de e-mail marketing para dar la máxima visibilidad posible a una promoción especial dentro de nuestra tienda online que, por ejemplo, difundir una newsletter con consejos o noticias de interés dentro de una campaña de inbound marketing.

Además de nuestras intenciones y el tipo de destinatario, también debemos intentar definir nuestras metas de manera concreta y continua. Por ejemplo: aumentar el 10% de ventas de un determinado producto o incrementar la conversión de leeds en una estrategia de inbound marketing. ¡Sin olvidar marcar fechas concretas de los objetivos! 

Define tu estrategia

No podemos olvidar que un email es también contenido, lo cual significa que para elaborar correos electrónicos de calidad no es suficiente con un buen diseño, gráficos llamativos e imágenes con una buena resolución. 

Un punto importante es que con un email se debe tratar de aportar contenido de valor para el lector. Y para ello puedes considerar lo siguiente: 

1. Crear titulares que generen interés en un tono cercano y directo. 

2. En el cuerpo se debe ser especialmente cuidadosos con las primeras líneas para atraer la atención del lector, para esto puedes usar subtítulos para dividir la información, así como todo tipo de recursos visuales: viñetas, fotos, gráficos, etc. 

3. Cuida la disposición de los destinos elementos que configuran el email, paso así  buscar un buen equilibrio entre imágenes y textos. 

4. Si el email incorpora una newsletter esta debe ser, por supuesto, visualmente muy atractiva, pero también aportar contenido de valor y relevante, con noticias de interés relacionadas con tu sector o temática. Siempre que sea posible debes de intentar sorprender al lector con noticias curiosas y, en ocasiones, con un toque de humor. 

Elige la táctica de tu correo

¡En este punto te revelaremos las mejores estrategias para que tu email marketing tenga éxito!

1. Encuentra a tu audiencia: encontrar tu mercado objetivo es vital para el éxito de tu estrategia. Si no sabes para quién vas a crear tus  campañas de marketing, será casi imposible obtener resultados satisfactorios. 

Para definir tu audiencia puedes…

Estudiar el mercado y descubrir el perfil de las personas que están interesadas en lo que ofreces. Una vez que sepas quienes son tus clientes potenciales, deberás crear una estrategia para atraer a estos usuarios. 

Otra forma de obtener información sobre tu mercado objetivo es investigar a sus competidores para saber qué están haciendo. No tienes que copiar lo que hacen, pero sus acciones te brindarán información valiosa sobre los pasos que puedes seguir para actualizar tu estrategia. 

Si no sabes quién es tu público objetivo, será casi imposible crear contenido relevante para atraer y retener suscriptores. Tu audiencia definirá el tipo de contenido que crearás, lo que escribirás en tus emails, así como la frecuencia de envíos de campañas. 

2. Crea una lista de emails segmentados: Al tener una lista de emails segmentados podrás enviarles los correos adecuados a cada tipo de segmento y así asegurar que tus clientes y prospectos les llame la atención tu negocio. Para esto puedes hacer:

Crear una estrategia para atraer visitantes a tu web e invitarlos a suscribirse a tu lista. Puedes ofrecerles algo a cambio (como descuentos, cursos al 2×1, envíos gratis, etc) busca una manera de convencerlos a que se registren. 

Puedes crear campañas publicitarias para atraer visitantes, pero no te recomendamos que compres listas de e-mail, ya que esto podría afectar tu estrategia de email marketing. 

Tu programa de email marketing limitará la cantidad de emails que puedes enviar según el plan que hayas elegido, porque lo que no tiene sentido es gastar los límites en suscripciones de baja calidad. Puedes utilizar ventanas emergentes para atraer suscriptores, pero algunos usuarios pueden considerar esta estrategia algo invasiva, entonces piénsalo bien si esto te conviene. 

Puedes ofrecer contenido relevante o información de calidad para así atraer clientes potenciales a tu lista de email, esto es otra forma para que se registren y se suscriban. 

3. Personaliza tus correos electrónicos: ¿No es más atento cuando alguien te llama por tu nombre en medio de una multitud? Los clientes también reciben con frecuencia comunicaciones no solicitadas de distintas marcas. Y esto los hace ser más distraídos y desatentos. 

La personalización añade un toque de empatía y humaniza la comunicación de marca. Varias herramientas te ayudan a personalizar tu comunicación por correo electrónico para que los clientes la reciban de mejor grado. Asimismo es importante la personalización ya que tiene la capacidad de establecer una conexión más relevante y significativa para tus prospectos. Al personalizar tus mensajes, demuestra que te preocupas por ellos como individuos y no sólo como destinatarios genéricos. 

A continuación te diremos las razones clave para personalizar tus correos: 

Mayor atención y apertura: los correos personalizados captan la atención de los clientes, ya que se sienten abordados de manera directa y relevante. Esto aumenta las posibilidades de que abran y lean tus mensajes. 

Incremento en la tasa de respuesta: al dirigirse a los clientes con contenido personalizado  y adaptado a sus necesidades o intereses específicos, aumentan la probabilidad de obtener respuestas, clics en enlaces y conversaciones. 

Mejor experiencia del cliente: al recibir correos que se adaptan a sus preferencias y necesidades, los clientes se consideran valorados y atendidos. Esto genera una experiencia más positiva y fortalece la relación con tu marca. 

Segmentación efectiva: la  personalización te permite segmentar tu lista de correos según distintos criterios, como intereses, ubicación geográfica, historial de compras, entre otras. Esto te permite enviar mensajes más relevantes y específicos a cada segmento, lo que aumenta la efectividad de tu campaña. 

Construcción de confianza y lealtad: al mostrar que te preocupas por tus clientes y les ofreces contenido personalizado y útil, generas confianza y fomentar la letalidad hacia tu marca. 

Te ayudamos a crear un e-mail marketing personalizado, para poder implementarlo sigue los siguientes pasos: 

Recopila datos relevantes: obtén información sobre tus clientes como nombres, preferencias, historial de compras o cualquier otro detalle relevante. Puedes obtener esta información a través de formularios de registro, encuestas o interacciones anteriores con tu negocio. 

Utiliza el nombre del destinatario: incluye el nombre del destinatario en el saludo del correo electrónico. Esto crea un sentido de conexión personal desde el principio y muestra que te diriges directamente a ello. 

Segmenta tu lista de clientes: divide tu lista de clientes en segmentos basados en criterios como intereses, ubicación geográfica o historial de compra. Esto te permitirá enviar correos electrónicos más específicos y relevantes a cada segmento. 

Personaliza el contenido: adopta el contenido del correo electrónico según sus preferencias e intereses de cada segmento. Puedes incluir recomendaciones de productos relacionados con compras anteriores, ofertas especiales basadas en su historial de navegación o contenido exclusivo que se ajuste a sus intereses. 

Utiliza automatización: aprovecha las herramientas de automatización de correo electrónico para personalizar y enviar correos electrónicos de manera eficiente. Estas herramientas te permiten configurar flujos de trabajo basados en acciones o eventos específicos, lo que facilita la personalización y el envío oportuno de correos electrónicos. 

Crea lista de asuntos atractivos: personaliza las líneas de asunto de tus correos electrónicos para que sean relevantes y atractivas para cada destinatario. Esto aumentaría la probabilidad de que abran el correo electrónico y lo lean. 

Realiza pruebas y análisis: realiza pruebas A/B para evaluar diferentes enfoques de personalización y determinar cuál funciona mejor. Además analiza los resultados de tus campañas de e-mail marketing para obtener información sobre efectividad de la personalización de realizar ajustes en consecuencia. 

Recuerda que la personalización no solo se limita al nombre del destinatario, sino que implica adaptar todo el contenido del correo electrónico a las preferencias individuales de cada persona. Al hacerlo, podrás generar un mayor compromiso, aumentar la tasa de respuesta y fortalecer la relación con tus clientes. 

Aquí te dejamos algunas ideas de como puedes personalizar tus correos electrónicos para tus clientes: 

Incorpora contenido dinámico: aprovecha la capacidad de personalización de tu plataforma de e-mail marketing para incluir contenido dinámico en tus correos, Puedes mostrar productos recomendados según los intereses y compras anteriores del destinatario, o mostrar contenido relevante en función de su historial de navegación en tu sitio web. 

Envía mensajes de cumpleaños o aniversarios: reconoce y celebra ocasiones especiales, como cumpleaños o aniversarios de tus clientes, enviando correos personalizados. Puedes ofrecer descuentos exclusivos, regalos o simplemente enviar un mensaje de felicitación. 

Utiliza contenido interactivo: agrega elementos interactivos a tus correos, como encuestas, cuestionarios o evaluaciones personalizadas. Esto no solo ofrece una experiencia de usuarios más atractiva, sino que también te brinda información valiosa sobre los intereses y preferencias del destinatario. 

4. El diseño es importante: Aunque pueda parecer obvio, no envíes tus correos electrónicos sin diseño visual. Esto te aportará lo siguiente: 

Atracción visual: un diseño atractivo captura la atención del destinatario y lo motiva a abrir el correo. El uso de colores, imágenes y una disposición visualmente agradable crea un impacto positivo y aumenta las probabilidades de que el destinatario se involucre con el contenido. 

Refuerzo de la marca: el diseño coherente y alineado con la identidad de tu marca fortalece el reconocimiento de tu marca en la mente del destinatario. Utilizar los colores, logotipos y tipografías de tu  marca ayuda a crear una imagen consistente y profesional, lo que contribuye a la construcción de confianza y lealtad. 

Facilidad de lectura y comprensión: un diseño bien estructurado y organizado facilita la lectura y comprensión del contenido del correo. Utiliza elementos visuales como espacios en blanco, encabezados, párrafos cortos y viñetas para hacer que el contenido sea escaneable y digerible, lo que mejora la experiencia del destinatario.

Llamados a la acción claros: El diseño de un correo puede incluir llamados a la acción (CTA) que sean visibles y atractivos. Utiliza botones o enlaces destacados que inviten al destinatario a realizar una acción específica, como hacer clic en un enlace, realizar una compra o registrarse en un evento. Un diseño efectivo resalta los CTA y los hace fácilmente identificables.

Adaptabilidad a dispositivos móviles: el diseño de un correo debe ser responsivo y adaptarse a diferentes dispositivos, especialmente a los móviles. La mayoría de las personas revisan correos electrónicos en sus teléfonos, por lo que es esencial que tu diseño se vea y funcione correctamente en pantallas más pequeñas. Un diseño adaptado a dispositivos móviles garantiza una experiencia óptima para los destinatarios.

Transmisión del mensaje correcto: el diseño de un correo puede ayudar a comunicar el mensaje y el tono de tu campaña de e-mail marketing. Desde imágenes hasta elección de tipografía y estilo de diseño, cada elemento debe ser coherente con el mensaje y la personalidad de tu marca. Un diseño cuidadosamente elaborado refuerza el mensaje que deseas transmitir.

5. Céntrate en contenido de calidad: toda la investigación, el diseño y el software del mundo no ayudará a lograr tus objetivos de e-mail marketing si no ofreces contenido de calidad. Para preparar contenido relevante, tendrás que conocer a tu audiencia y la industria, pero principalmente habilidades y experiencia. 

Si no se te da bien el crear contenido y hacerlo atractivo puedes contratar un copywriter para que te oriente o prescindir de sus servicios. Ya que el contenido escrito de forma profesional ofrece un mejor retorno de la inversión, aunque requiere una inversión financiera inicial adicional, esto te ayudará a retener a los clientes y que sean fieles a ti. 

Además una parte esencial de un e-mail es la línea del asunto. Esto es lo primero que verán los destinatarios cuando reciban tu e-mail. Si el asunto no es efectivo o no atrae la atención de los lectores, pueden borrar el e-mail sin leerlo. Las líneas del asunto personalizadas como lo comentamos anteriormente realmente ayudan a generar tasas de apertura más altas.

Finalmente la línea de asunto debe proporcionar una indicación concisa de lo que el elector puede esperar al abrir el e-mail. Una línea de asunto vaga puede generar dudas o no ser suficiente para convencer al suscriptor de que abra el mensaje. Si bien lo ideal es que sea breve y agradable, asegúrate que la línea del asunto contenga los detalles necesarios, como descuentos, últimas ofertas o la respuesta a un problema que ayudaras a resolver.

 

Definición de métricas

Analizar las métricas y los indicadores de e-mail marketing es esencial para cualquier empresa. Las estadísticas sobre lo que hacemos, nos ayudan a comprender nuestros errores y aprovechar al máximo nuestra estrategia de comunicación. Sin embargo, sabemos que es normal estar un poco confundidos con todas las métricas que nuestra herramienta de e-mail marketing nos proporciona.

A continuación te explicaremos las métricas esenciales y las que tienes que saber para poder analizar correctamente tus campañas de e-mail marketing.

Tasa de entregabilidad: la tasa de entregabilidad representa uno de los indicadores más importantes para medir el e-mail marketing. De hecho, cuando enviamos un correo, deseamos saber a cuánta gente realmente llega. Este mide exactamente los e-mails que llegan con éxito a la bandeja de entrada de un suscriptor. Ten en cuenta que no todos los e-mails que enviamos llegan a la bandeja de entrada de tus contactos. Una confusión habitual es pensar que un rebote siempre está relacionado con spam, y no es así. Un rebote habitualmente ocurre cuando el destinatario de un correo ya no existe, posee su bandeja llena y no dispone de espacio libre, su dirección no está bien escrita, su proveedor de correo posee problemas técnicos entre otros.

La única forma que puedes verificar que la entregabilidad fue realizada con éxito es confiar en un servicio profesional de marketing por correo electrónico donde puedas ver las métricas e indicadores clave de la campaña de e-mail marketing. También debes tener en cuenta que la tasa de entregabilidad puede verse afectada por el manejo no profesional de los correos, un mala reputación de IP o el incumplimiento de las mejores prácticas de marketing por correo electrónico. Más adelante te mencionaremos algunas plataformas que puedes utilizar para enviar de forma masiva tus correos.

Tasa de apertura: la tasa de apertura es una de las métricas más importantes del e-mail marketing, ya que es la que proporciona una visión sobre la cantidad de personas que tuvieron interés en abrir el correo electrónico enviado por tu empresa o marca. Esta métrica se refiere al número de personas que abrieron el mensaje del e-mail dividido por el número de personas que lo recibieron. En realidad, esta métrica es positiva, pues es más fácil medir la efectividad de los autos de los e-mails enviados. Ayuda a definir cuál es el mejor tema para el correo electrónico en una prueba A/B, e incluso es la elección de la mejor hora para enviar el correo electrónico. Sin embargo la tasa de apertura también tiene un punto negativo. En algunos casos, la tasa de apertura real puede ser un poco mayor a la tasa que la herramienta de e-mail marketing muestra, porque algunas de ellas consideran un correo electrónico abierto cuando el usuario solo autorizó la visualización de las imágenes, y aún no hay como asegurar si la apertura del e-mail implico solo la lectura del auto o todo el cuerpo del e-mail.

Tasa de clics: la tasa de clics es un gran indicador para mostrar cuántas personas han hecho clic en el correo electrónico enviado por tu marca en relación al número de personas que solo recibieron el correo electrónico, pero no tuvo interés en hacer clic. Esta tasa es una métrica muy relevante, pues a través de ella es posible calcular la conversión de tu estrategia de email marketing. Por medio de ella es posible saber exactamente donde el cliente potencial hizo clic al abrir el email, lo que ayuda a identificar las ofertas que funcionan mejor y cuales son los temas, productos y servicios de mayor interés del consumidor. Sin embargo, vale recordar que existe la posibilidad de clics realizados sin querer, distorsionado la realidad de la tasa de clics.

Tasa de clics de apertura: esta tasa tiene por objeto medir los clics únicos en comparación a las aperturas únicas. Este indicador es el que más demuestra si el público de tu marca está realmente comprometido con los correos electrónicos enviados. Con esta tasa de clics de apertura, es posible medir las visitas totales de un e-mail, calculando el total de veces que el usuario lo abrió, es decir, todos los momentos que el potencial cliente que recibió el e-mail volvió a leer el mensaje, lo que puede ocurrir en más de una o dos ocasiones.

Tasa de conversión: la tasa de conversión consiste en evaluar cuántas personas han convertido o realizado la acción que tu empresa esperaba. Es la métrica que va a indicar exactamente cuántos correos electrónicos llevaron a una acción concreta por parte de los clientes potenciales, a partir de los diferentes objetivos establecidos por tu marca. Entre los objetivos está el aumento de la suscripción a la newsletter, del webinar, la descarga de un contenido, la realización de una prueba gratuita, la compra de un producto o servicio, entre otros tantos.

Tasa de rechazo: la tasa de rechazo es una de las métricas que requiere mayor atención. Es la división del número de correos electrónicos entregados por los e-mails rechazados. Si empieza a crecer, es una señal de que tu marca no está siguiendo las mejores prácticas de marketing por correo electrónico. Esta tasa abarca el número de suscripciones canceladas, de e-mails y contenido no leídos y caída de los ingresos. Este indicador muestra los errores de la estrategia de e-mail marketing que puede ser: correos electrónicos mal escritos, direcciones equivocadas, errores de actualización en la lista de contactos.

Tasa de suscripción: la tasa de suscripción se refiere al número de suscripciones interesados en recibir el e-mail de tu empresa. Para dejarla en alza, es necesario no solo ofrecer productos y servicios interesantes, sino también acciones promocionales que atraigan a potenciales consumidores. Esta métrica tiene que ver con el número de personas interesadas en recibir información sobre tu marca, además de ofertas sobre tus productos y servicios, pero no necesariamente quiere decir que esos suscriptores consuman lo que tu empresa vende.

Tasa de cancelaciones: como el propio nombre ya dice es la tasa de personas que decidieron dejar la lista de suscriptores del correo electrónico de tu marca. Así como la tasa de rechazo, es una métrica de alerta que muestra que tus campañas de marketing por correos electrónicos no alcanzan el éxito deseado, por lo que es necesario cambiar las estrategias para evitar las cancelaciones y lograr mejores resultados. Esta tasa de cancelación variará según la frecuencia de los correos electrónicos enviados por tu marca, la calidad del contenido, el enfoque de la comunicación e incluso el diseño de los correos electrónicos.

Costo de adquisición: es importante medir aún cuando tu empresa gasta para generar conversiones a través de la estrategia de marketing por correo electrónico. Este costo de adquisición puede ser medido por persona o por grupo. Para calcular el costo de adquisición, es importante verificar cuando tu empresa gasta no solo con las campañas de marketing por e-mail, sino también con publicidad en las redes sociales y en los mensajes promovidos por medio de las entradas en el blog.

Click – Through rate: el Click – Through rate o CTR es el porcentaje de usuarios que realizan clic en un e-mail respecto de los que lo han abierto. Esta métrica nos dice lo interesada que se encuentra nuestra audiencia sobre ese contenido o correo en concreto. Se calcula dividiendo el total de clics únicos sobre el total de aperturas únicas. Esta métrica representa una de las más importantes en e-mail marketing ya que marcará otras como las visitas en nuestra web, las conversiones, ventas o la tasa de engagement. Si es baja, puede ser debido a que nuestra oferta no es de interés para nuestros usuarios o bien porque la forma en la que la presentamos no es lo suficientemente clara o atractiva. Si nuestro objetivo consiste en que los usuarios realicen clic en un enlace del correo, todo el texto a su alrededor debe estar orientado a esta acción, y el CTA (Call to Action o llamada en acción) debe ser visible y fácil de encontrar. La mejor manera de asegurarse de que una llamada a la acción sea muy visible y se encuentre bien posicionada consiste en utilizar plantillas profesionales. No te preocupes, no se necesita ser un diseñador gráfico para tener plantillas con buenos resultados. Las plataformas de marketing por correo electrónico nacieron para simplificar el trabajo.

Bajas y quejas: cuando un usuario marca como SPAM un correo o cuando se da de baja la base de datos, nos están tratando de decir algo. Por algún motivo no hemos estado a la altura de las expectativas y hemos perdido ese contacto. Cabe recalcar que es imposible contentar a todo el mundo, pero debemos intentar que nuestro contenidos interesen a la gran mayoría de nuestra audiencia. Debe estar muy encima de estas métricas claves de e-mail marketing, así como realizar un seguimiento de quejas recibidas, para mejorar sus correos futuros. Si estas métricas son negativas pueden perjudicar la tasa de entregabilidad. Finalmente estos indicadores y métricas son esenciales para medir los resultados de nuestras campañas. Las métricas te permiten ver que funciona y qué debes repetir y lo contrario, que debes evitar a toda costa para no afectar el éxito de la estrategias establecidas. Cuanto más pruebas analices, más irresistibles serán sus campañas de e-mail marketing.

¿Qué herramientas puedes utilizar?

Existen muchas plataformas para envíos de newsletter, aun así debes de identificar las que más se adapten a tus necesidades. A continuación te dejamos una lista de opciones:

¿Quieres empezar a hacer e-mail marketing? ¡Sigue estos consejos!

Active Camping: es uno de los medios favoritos de muchos marketeros, debido a sus funciones que simplifican el trabajo. Entre estas se encuentran:

Envíos de correos segmentados muy específicos al público. 

Autorespondedor, es una herramienta que ayuda a ahorrar mucho tiempo, la cual puedes configurar mensajes con las respuestas frecuentes para que sean enviados automáticamente. 

Flujo de trabajo automatizado, este permite combinar acciones copias para enviar mensajes a los usuarios que los ayuden a tomar decisiones específicas, por ejemplo, que el cliente responda favorablemente a una oferta.

GetResponse: se trata de una plataforma que integra campañas de marketing digital. Entre sus muchas funciones, ofrece gestión para campañas de correo electrónico, lo que incluye: 

Editor de código HTML para diseñar correos atractivos que generen interés entre diferentes tipos de público.

Banco de imágenes para adornar cada campaña, de tal manera que podrás elegir entre miles de ellas.

Perfecta compatibilidad del diseño con sistemas móviles, para aprovechar el tráfico generado a través de estos dispositivos. 

Personalización de los correos por medio de atributos.

Autorespondedor, una característica imprescindible en cualquiera de estas plataformas. 

Tiene demo trial que cubre hasta 30 días, lo que permite disfrutar sus características antes de tomar una decisión.

Mailchimp: ha sido también una de las más populares plataformas para campañas de email marketing debido a que:

Posee una interfaz muy sencilla de usar que permite la fácil exportación e importación de listas de correo, así como el rápido diseño de los mismos.  

Es ideal para las estrategias que incluyan envío de newsletter.

Permite integrar rápidamente los datos obtenidos a través de otras plataformas como Facebook, WordPress o HubSpot. 

Además cuenta con una versión totalmente gratuita para empresas o negocios pequeños.  

Converkit: es una excelente opción para integrar datos obtenidos a través de blog corporativos. Entre sus funciones se encuentran: 

Una gráfica métrica que permite apreciar qué publicaciones están logrando el mayor número de suscriptores.

Permite segmentar distintos tipos de público cada vez que una acción específica es concluida, por ejemplo, al concluir un curso, suscribirse a uno de ellos, completar un formulario o bien, pulsar en un enlace determinado. 

Solo que no cuenta con demo gratuita. 

Aweber: esta plataforma brinda servicio a más de 100 mil campañas con gran éxito, gracias a las funciones que integra:

Es posible enviar correos electrónicos segmentando a diferentes listas de usuarios, programados con anticipación y con el mensaje adecuado para garantizar el engagement.

Posee más de 700 diseños predeterminados para elegir los que se adecuen a las necesidades de tu campaña,  así como el tipo de público al que diriges tu contenido. 

Brinda la posibilidad de promover diversos productos y servicios a través de estrategias de correo particulares, entre las que están los envíos de newsletter y ofertas similares. 

Puedes realizar pruebas tipo “Split testing”, es decir enviar dos diferentes tipos de campañas a la misma lista de usuarios, con el propósito de conocer cuál de ellas genera mayor interés. 

También ofrece una prueba gratuita antes de adquirir la versión completa. 

Constant Contact: esta herramienta ofrece diseños de campañas de email profesionales como las siguientes:

Edición de correos con cientos de plantillas incluidas de manera sencilla y dinámica.

Personalización de correos electrónicos para fechas determinadas.

Segmentación de correos para grupos de usuarios, de acuerdo con los datos previamente analizados y recolectados.

Administración de contactos de forma sencilla, para conocer en todo momento aquellos que estaban activos.

Análisis de datos en tiempo real que permiten observar el nivel de alcance de la campaña emprendida.

Gracias a sus funciones plus, es posible extender los objetivos de la estrategia para alcanzar al público en determinados eventos en vivo. 

 Ahora que ya conoces las estrategias y cómo implementar el e-mail marketing en tu ecommerce, completa el último paso y conecta tus envíos desde un solo lugar y así lograr una mejor entrega de tus paquetes y fidelización de tus clientes. Así es estoy hablando de EnvíaTodo.com tu mejor aliado logístico, el cual puedes ahorrar un 60% en tus envíos con la tranquilidad que tus paquetes llegan rápido y de forma segura a su destino

 

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