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Realiza el envío de los paquetes de tu negocio con puntualidad y al mejor precio con Estafeta.
Estafeta es la primera empresa mexicana con 44 años en ofrecer el servicio de puerta a puerta en el territorio nacional. Cuentan con cobertura a nivel nacional e internacional con destinos a Estados Unidos y Canadá.
Parte de los servicios que Estafeta ofrece son:
● Mensajería y paquetería nacional e internacional.
● Carga aérea
● Carga LTL nacional e internacional
● Freight forwarding
55 52708300 ó 800 (3782338)
Ciudad de México
1979
Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Facebook, Youtube, Twitter, Instagram, Linkedin, Spotify, TIK TOK, Pinterest.
Sobre no mayor a 1kg y dimensiones 20x20x10. Paquete no mayor a 70 kg y dimensiones 115x115x150.
Si cuenta con seguro, los precios se proporcionan cuando se realiza una cotización.
Sí, cuenta con entrega en sucursal.
Sí, a excepción de cuando se tiene ‘ocurre forzoso’ (con zonas extendidas o lugares con índice peligroso). Esto último se indica al momento de hacer la cotización.
Sí.
Si es posible, siempre y cuando no sea una planeación amplia (más de 1 mes).
Horarios de entrega desde 9:30 a.m. y 11:30 a.m.
Encuentra la sucursal de Estafeta más cercana a tu origen dando click aquí. Recuerda que para el servicio de recolección debes llevar tu paquete embalado correctamente y con su guía de envíos visible.
Cotiza y ahorra enviando con Estafeta a través de EnviaTodo.
Desde la página web: https://www.estafeta.com/Herramientas/Rastreo
En la página de la paquetería: https://www.estafeta.com/Herramientas/Rastreo en el apartado de ¨Nueva consulta¨ podrás consultar en dónde está tu paquete.
De 9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Quiere decir que la guía ya va en una unidad que tiene programado acudir al domicilio para entregar el paquete en un horario abierto.
De lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:30 p.m. y sábados en algunas ocasiones dependiendo si es una zona extendida o se solicitó como excepción.
La fecha de registro del paquete corresponde al momento en que la empresa de paquetería escanea el envío, ya sea en una sucursal o directamente durante la recolección por parte de sus transportistas. En algunas ocasiones, los recolectores recogen el paquete sin documentarlo de inmediato, especialmente cuando la sucursal de destino se encuentra a una distancia considerable del lugar de recolección. Esto suele ocurrir en zonas extendidas, donde la sucursal más cercana está lejos del domicilio de origen. Por este motivo, la documentación del paquete se realiza posteriormente, una vez que el recolector llega a la sucursal correspondiente
El número de intentos de entrega puede variar según la frecuencia, pero generalmente se realizan hasta dos intentos. Si después de estos dos intentos la entrega no se concreta, el paquete se almacenará en la sucursal como un servicio de recogida posterior disponible para el destinatario
Alfanumérica 22 dígitos
Puede ser que el móvil donde viaja la mercancía cuente con una falla mecánica o un retraso.
Se realizan tres intentos de entrega, de no estar nadie en el domicilio, la paquetería opta por asignarlo a ocurre.
Las recolecciones se pueden programar por llamada o Mi Estafeta que es una página web en donde brindas los datos del destino de recolección y te brindan un folio con 10 dígitos. Los folios se colocan en plataforma de EnvíaTodo en la solicitud del cliente, así mismo se le envía un correo de confirmación con el folio.
Si el paquete presenta avería o sustracción, deberás reportarlo al 800 378 2338 o a uno de nuestros canales de contacto en máximo 2 días hábiles (servicios M&P) / 8 días hábiles (servicios LTL), a partir de la fecha en que se entregó el envío.
Se asegura, de conformidad con el artículo 175 de la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, que los datos mostrados en la plataforma son únicamente informativos acerca de la relación comercial entre las partes. Enviatodo.com hace hincapié en que no es propietaria de las marcas presentes en la plataforma, ni cuenta con una Licencia de Uso de Marca concedida por sus legítimos titulares. En ningún momento se busca incurrir en prácticas que impliquen competencia desleal ni se realizarán acciones que puedan causar confusión, error o engaño al público.
