Paquetería Paquetexpress
Realiza el envío de los paquetes de tu negocio con puntualidad y al mejor precio con Paquetexpress
Acerca de paquetería Paquetexpress
Paquetexpress es una empresa mexicana de logística con 35 años de experiencia en el sector. Cuenta con una robusta red de negocios y entregas en todo México y en más de 240 países.
Parte de los servicios que Paquetexpress ofrece son:
● Paquetería y mensajería local, internacional y express.
● Carga nacional e internacional (servicios LTL, FTL, aéreos y marítimos).
● Guías prepagadas.
● Acuse interno.
● Horarios extendidos.
● Entregas sabatinas.
● 3PL.
● Fulfillment.
Información de Paquetexpress
| Atención a clientes | 800 821 0208. |
| Oficina matriz | Los Mochis, Sinaloa. |
| Fundación | 1986 |
| Horarios de atención al cliente | Lunes a viernes, de 9:00 a.m a 6:45 p.m y sábado, de 9:00 a.m a 2:00 p.m. |
| Perfiles de redes sociales | Facebook, Twitter, Instagram, Youtube. |
| Sitio web | https://www.paquetexpress.com.mx/ |
| Página de rastreo | https://www.paquetexpress.com.mx/ |
Servicios y especificaciones paquetería Paquetexpress
| Dimensiones máximas permitidas | envíos de hasta 70kg en paquetería o de hasta 1kg en documentos, dimensiones de 120x120x120. |
| ¿Cuenta con seguro de envío? | Sí, se asegura la mercancía por el monto del valor declarado. Cuando el monto es alto, custodian tu envío en tramos de alto riesgo sin costo adicional. |
| ¿Cuenta con entrega en sucursal? | Si se puede enviar a sucursal ocurre. Con el código postal se podría confirmar si es zona extendida. |
| ¿Cuenta con entrega a domicilio? | Sí, se puede enviar a domicilio. Dependerá de la cobertura, la cual se indicará en la cotización. |
| ¿Puede recolectar mi paquete a domicilio? | Sí, realiza recolecciones siempre y cuando se encuentre dentro de la cobertura que manejan. |
| ¿Puedo solicitar parada fija para recolecciones? | Servicio normal directo de paquetería no es posible, solamente en caso de contar con guías prepago se tiene que validar con ejecutivo de cuenta. |
Envíos nacionales
Servicios de mensajería y paquetería con cobertura variada en el territorio nacional.
| Envío Regular |
|
| Envío Express |
|
Envíos internacionales.
Entregas en más de 240 países y territorios alrededor del mundo.
| Envíos aéreos |
|
| Envíos terrestres |
|
| Cargas terrestres |
|
Encuentra la sucursal de Paquetexpress más cercana a tu origen dando click aquí. Recuerda que para el servicio de recolección debes llevar tu paquete embalado correctamente y con su guía de envíos visible.
Pasos para realizar envíos con EnviaTodo.com
Cotiza y ahorra enviando con Paquetexpress a través de EnviaTodo.
Crea tu cuenta
Escoge tu tarifa
Recarga saldo
¡Comienza a enviar!
Desde página web: https://www.paquetexpress.com.mx/
Para consultar en donde se encuentra el paquete hay que comunicarse al área de Atención al cliente de la paquetería, al número 8008210208 o vía WhatsApp 6681680000.
9:00 a.m. a 7:00 p.m.
Quiere decir que la guía ya va en una unidad que tiene programado acudir al domicilio para entregar el paquete en un horario abierto.
De lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:30 p.m. y sábados en algunas ocasiones dependiendo si es una zona extendida o se solicitó como excepción.
Quiere decir que su paquete abordó al vehículo de Paquetexpress para realizar la entrega de este. Por lo tanto, es muy probable que vayan a entregar el paquete ese mismo día.
Es la fecha en que la paquetería registra el paquete al momento de escanearlo, ya sea en sucursal o directamente con los recolectores, en algunas ocasiones los recolectores recogen el paquete, pero no lo documentan debido a que la sucursal de paquetería queda muy lejos del domicilio a donde fueron a recolectar, muy probable es una zona extendida, por lo tanto, no lo documentan hasta llegar a sucursal.
2 intentos por obligación, 1 cortesía, 3 en total. Después de no ser entregado se queda en sucursal para servicio ocurre.
Guía alfanumérica inicia con 3 letras de donde salió, seguida de 2 números y 2 letras posterior.
Puede ser que el móvil donde viaja la mercancía cuenta una falla mecánica o un retraso.
Se realizan tres intentos de entrega, de no estar nadie en el domicilio, la paquetería opta por retornar el paquete.
Vía llamada o WhatsApp al 800 821 0208 para solicitarla. Introduce hasta 30 números de rastreo, guía y/o referencia separados por comas.
Dicha información se deberá enviar al correo electrónico: reclamaciones@paquetexpress.com.mx adjuntando su expediente completo: “SOLICITUD DE RECLAMACIÓN” debidamente elaborada, identificando el tipo de reclamación, así como la información adicional que se señala en la misma según el tipo de reclamación que se trate.
Cotiza y ahorra generando tus envíos con EnviaTodo
Se asegura, de conformidad con el artículo 175 de la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial, que los datos mostrados en la plataforma son únicamente informativos acerca de la relación comercial entre las partes. Enviatodo.com hace hincapié en que no es propietaria de las marcas presentes en la plataforma, ni cuenta con una Licencia de Uso de Marca concedida por sus legítimos titulares. En ningún momento se busca incurrir en prácticas que impliquen competencia desleal ni se realizarán acciones que puedan causar confusión, error o engaño al público.
